Boutique LSPHR
Conditions générales de vente
Boutique en ligne · En vigueur au 28 septembre 2026
01Qui vend
LA SPHERE, SAS au capital de 30 000 €, immatriculée au RCS de Caen sous le n° 981 293 103 (SIRET 981 293 103 00017), TVA intracommunautaire FR34981293103.
Siège : 262 rue Marie Curie, 14200 Hérouville-Saint-Clair.
Représentée par Lounes El Abdli, Président.
Téléphone : 06 64 62 37 53 · E-mail : contact@la-sphere-fitness.com
02Champ d’application
Ces conditions s’appliquent aux articles vendus sur la page Boutique du site la-sphere-fitness.com et payés en ligne. Elles ne concernent pas les abonnements, cours ou prestations de coaching, qui ont leurs propres conditions. En validant votre paiement, vous déclarez les avoir lues et acceptées.
03Articles
Les caractéristiques essentielles de chaque article (nom, coloris, coupe, composition, taille, visuel) sont présentées sur la page Boutique. Les t-shirts de la collection sont composés de 85 % coton et 15 % polyester. Les visuels sont aussi fidèles que possible ; un léger écart de teinte selon l’écran reste possible. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
04Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA 20 % incluse). Le retrait au club est gratuit : aucun frais de livraison ni de dossier ne s’ajoute. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
05Commande et paiement
Le bouton « Commander » ouvre la page de paiement sécurisée de notre prestataire Square. Vous y indiquez vos coordonnées et payez par carte bancaire. La vente est conclue à la validation du paiement ; vous recevez alors une confirmation par e-mail.
Les données de votre carte sont traitées uniquement par Square : LA SPHERE n’y a jamais accès.
Si un article se révélait indisponible après votre paiement, nous vous prévenons et vous remboursons sans délai, au plus tard dans les 14 jours.
06Retrait au club
Les articles sont à retirer uniquement à l’accueil du club, 262 rue Marie Curie à Hérouville-Saint-Clair, aux horaires d’accueil. Aucune livraison n’est proposée. Présentez l’e-mail de confirmation de commande lors du retrait.
Sauf indication contraire au moment de la commande, l’article est mis à votre disposition au plus tard 30 jours après la commande. Les risques vous sont transférés lorsque vous prenez possession de l’article.
07Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter du jour où vous prenez possession de l’article pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier ni à payer de pénalité (articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation).
Comment faire : informez-nous avant la fin de ce délai par une déclaration claire, par e-mail à contact@la-sphere-fitness.com ou directement à l’accueil. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, sans obligation.
Retour : rapportez l’article à l’accueil du club dans les 14 jours suivant votre décision. Le retour au club ne vous coûte rien. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation de l’article résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement (par exemple un t-shirt porté ou lavé).
Remboursement : nous vous remboursons la totalité des sommes versées, par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération de l’article.
Formulaire de rétractation
(à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l’attention de LA SPHERE, 262 rue Marie Curie, 14200 Hérouville-Saint-Clair, contact@la-sphere-fitness.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : …………… / reçu le : ……………
Nom du consommateur : ……………
Adresse du consommateur : ……………
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : ……………
Date : ……………
08Garanties légales
Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés. Pour les mettre en œuvre, écrivez-nous à contact@la-sphere-fitness.com ou passez à l’accueil.
Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d’un contenu numérique ou d’un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d’apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d’une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d’achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d’enlèvement du bien non conforme, ou s’il supporte les frais d’installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n’a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d’immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l’application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
09Données personnelles
Les informations saisies lors de la commande (nom, e-mail, téléphone) servent uniquement à traiter votre commande, à vous la remettre et à respecter nos obligations comptables. Le paiement est traité par Square. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou demander leur suppression en écrivant à contact@la-sphere-fitness.com, et introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour en savoir plus : politique de confidentialité.
10Réclamations et litiges
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous en priorité par e-mail à contact@la-sphere-fitness.com, par téléphone au 06 64 62 37 53 ou à l’accueil du club : nous cherchons toujours une solution amiable.
Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, le litige peut être porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun.